Come prima funzione è un veloce manuale d’istruzioni sull’utilizzo della propria reflex digitale, sempre disponibile in ogni situazione.
Inoltre mette a disposizione un network di esperti, in grado di aiutare l'utente con consigli su utilizzo del prodotto, consulenze specialistiche e acquisto e vendita, anche grazie alla funzione GPS è in grado di localizzare i rivenditori sulla mappa.
Eos App fornisce anche un catalogo di prodotti Canon perennemente aggiornato, in grado di indicare accessori e obiettivi compatibili con la fotocamera utilizzata oltre a eventi e promozioni; da segnalare anche i test MTF degli obiettivi, ovviamente realizzati da Canon, secondo le proprie metodologie.